医疗器械不合格如何投诉
面对医疗器械不合格的状况,买家或受害者可以通过多种渠道进行投诉以维护自己权益:
1.可以直接向销售该医疗器械的企业或生产厂家提出投诉,需要其承担退货、换货或赔偿等责任。
2.假如企业或生产厂家不予理会或处置不当,买家可以进一步向有关监管部门,如市场监督管理局或卫生健康委员会进行举报。
3.在投诉过程中,买家应提供详细的购买凭证、医疗器械的有关信息与不合格的具体表现等证据。这类证据或有助于监管部门更好地知道问题,并采取相应的手段。
4.买家也可以咨询专业的法律人士,知道我们的合法权益及投诉维权的合法渠道。
2、怎么样选定商品责任诉讼当事人
找法网提醒,在商品责任诉讼中,正确选定当事人是确保诉讼顺利进行的重点。
1.赔偿权利人,即原告,一般是因商品水平不合格而遭受人身、财产损害的受害人。这类受害人可能是不合格的缺点商品的购买者或买家,特殊状况下也会包含第三人。
2.赔偿义务人,即被告,则主要指缺点商品的生产者或销售者。
3.在选定被告时,假如受害人不可以准确判明缺点商品到底是在什么环节出现的,可以在商品的制造者和销售者中选择其一作为被告,也可以同时对二者起诉。
商品责任诉讼中的举证责任
在商品责任诉讼中,举证责任是一个要紧的问题。
1.依据法律规定,实行举证责任倒置这一特殊举证形式。这意味着,原本应由原告(受害人)承担的举证责任,部分转换为由被告(生产者或销售者)承担。
2.具体来讲,受害人只须证明其是因为商品原有些缺点所致就能提出赔偿请求。而被告是不是有过错,则由被告自己举证。这一规定减轻了受害人的举证负担,使其更容易获得法律救济。